Protection des données chez VARIO-HAUS

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Vous trouverez ci-dessous une description du type, de l'étendue et des finalités du traitement des données, ainsi que de ses bases juridiques et des droits des personnes concernées.
 
Cela concerne les données à caractère personnel des visiteurs, utilisateurs, prospects et clients (partenaires contractuels) de VARIO-BAU Fertighaus GesmbH, Ackergasse 21, 2700 Wiener Neustadt, Autriche (également dénommée « VARIO-HAUS »).
 
Lorsque le terme « entreprise » est utilisé ci-après, il désigne l'entreprise mentionnée dans la mesure où elle est responsable en matière de protection des données.
 
Les « personnes concernées » désignent les visiteurs, utilisateurs, prospects et clients mentionnés.
 

L'entreprise collecte des données à caractère personnel lorsque les personnes concernées les communiquent, à savoir
 

• dans le cadre de la visite et de l'utilisation du site web,
• dans le cadre d'une demande (y compris auprès des agents commerciaux indépendants de VARIO-HAUS) ou lors d'une prise de contact par nos représentants ou nos agents commerciaux indépendants,
• dans le cadre d'une candidature en tant que salarié ou agent commercial indépendant
• lors d'une prise de contact (autre) (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail ou via la fonction de chat en direct sur le site web)

 
Les catégories de données qui peuvent être collectées sont les suivantes : nom, âge, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, situation économique. Les données (supplémentaires) collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants ou dans les demandes des employés de l'entreprise ou des représentants commerciaux indépendants. Dans le cas des candidatures, toutes les données fournies par le candidat peuvent être traitées.
 

VARIO-BAU Fertighaus GesmbH
Monsieur Daniel Gruber
Ackergasse 21
2700 Wiener Neustadt
Autriche
Tél. : +43 2622 89336
E-mail : datenschutz@variobau.at
 
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné au sein de l'entreprise.

Les données à caractère personnel des personnes concernées sont traitées aux fins suivantes :
 

• initiation et
• exécution de transactions relatives à la conception et à la construction de maisons préfabriquées,
• la première également en collaboration avec des agents commerciaux indépendants, ainsi que
• l'exécution de toutes les opérations connexes telles que la facturation, l'administration, la comptabilité, etc.
• envoi d'informations et de publicités et
• recrutement de collaborateurs ou d'agents commerciaux indépendants en cas d'envoi de dossiers de candidature

 
Les bases juridiques du traitement sont
 

• l'exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (conseil, établissement d'offres, etc.) ;

 
Il en va de même lorsque le contrat est conclu avec une personne morale et que son exécution nécessite également le traitement de données à caractère personnel (interlocuteur).
 

• les mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée ;
• dans la mesure où aucune donnée relative à la santé ni aucune autre donnée sensible n'est concernée, l'intérêt légitime de l'entreprise (art. 6, al. 1, let. b et f du RGPD) ;
• l'intérêt d'une personne concernée à postuler à un poste proposé par l'entreprise afin de devenir employé ou représentant commercial indépendant, même si l'offre d'emploi est publiée par des agences de recrutement / des plateformes d'emploi,
• le respect des obligations légales en matière de documentation et de transmission, notamment dans le domaine fiscal et de la protection des données, ainsi que
• le consentement (tel que décrit ci-dessous).

 
Dans les cas suivants, nous nous appuyons sur un intérêt légitime :
 

• lors de la conclusion de contrats par l'entreprise ou ses représentants commerciaux indépendants,
• pour informer de manière suffisante les clients sur les produits et services, événements, promotions, etc. proposés ou négociés par l'entreprise, c'est-à-dire la publicité. Cela inclut également la transmission des données à des sous-traitants à cette fin, si cela est nécessaire pour la mise en œuvre de ces mesures ou d'autres mesures de marketing, d'évaluations statistiques, etc.
• pour la gestion interne au sein du groupe, si l'entreprise appartient à un tel groupe ou y est affiliée,
• pour le traitement par des sous-traitants (par exemple, comptabilité externe),
• pour obtenir des informations sur la solvabilité,
• pour le règlement alternatif des litiges au sens de la AStG
• pour prévenir les cas de fraude ou l'utilisation illégale du site web. À l'exception de ce dernier cas, les données collectées et enregistrées automatiquement par le fournisseur d'accès sur le serveur web (par exemple, navigateur utilisé, système d'exploitation, page de renvoi, adresse IP, heure) ne sont pas évaluées et ne sont pas non plus attribuées à une personne en particulier. Si des commentaires ou des formulaires sont remplis, les données saisies et les adresses IP sont enregistrées afin de pouvoir poursuivre les contenus illégaux.

 
Dans les cas suivants, la base juridique du traitement est la déclaration de consentement de la personne concernée :
 

• En s'inscrivant ou en acceptant de recevoir une newsletter et d'autres publicités, la personne concernée accepte que les données nécessaires à cet effet ou communiquées séparément par la personne concernée soient utilisées pour l'envoi régulier de newsletters et d'autres publicités.
• Lors de la publication de messages sur la page Facebook de l'entreprise, la personne concernée accepte que ces messages puissent être publiés par l'entreprise, par exemple sur un « mur social » ou intégrés au site web de l'entreprise.
• L'inscription sur une liste de participants à des événements et à des présentations, ainsi que sa remise aux participants et le traitement ultérieur des données qui y sont indiquées, reposent également sur le consentement des personnes concernées. Cela inclut également l'utilisation de matériel photographique créé dans le cadre des événements ou des présentations sur lequel la personne concernée est visible

 
Le consentement peut être révoqué (également individuellement) à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée au point (b) ci-dessus. Si l'inscription est possible en ligne, par exemple en cochant la case correspondante, la révocation est tout aussi simple. La révocation ne rend pas illicite le traitement effectué jusqu'alors (la révocation n'a pas d'effet rétroactif).
 
Dans la mesure où le traitement est fondé sur l'intérêt légitime de l'entreprise (voir ci-dessus), la personne concernée dispose d'un droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD. À cet égard, nous renvoyons à l'information distincte figurant à la fin de la présente déclaration de confidentialité.
 
 

La mise à disposition des données à caractère personnel à l'entreprise est nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat. Le refus de fournir ces données aurait pour conséquence que l'entreprise ne pourrait pas agir et ne pourrait donc pas conclure de contrat.
 
La fourniture des données à caractère personnel est nécessaire pour l'envoi d'une newsletter et d'autres publicités, faute de quoi la newsletter ne pourrait être envoyée. L'absence de consentement n'a aucune incidence sur l'action de l'entreprise et la conclusion ultérieure du contrat, ce n'est donc expressément pas une condition préalable.
 
La fourniture de données à caractère personnel est nécessaire pour la publication de messages sur la page Facebook de l'entreprise, faute de quoi le message ne pourrait être publié. Le refus de fournir ces données n'a aucune incidence sur l'activité de l'entreprise ni sur la conclusion ultérieure du contrat, il ne s'agit donc expressément pas d'une condition préalable.
 
Pour participer à des événements et à des présentations, il est nécessaire de fournir des données à caractère personnel, de les remettre aux participants et de traiter les données qui y sont indiquées ainsi que le matériel photographique créé dans le cadre de ces événements et présentations à des fins publicitaires. Le refus de fournir ces données aurait pour conséquence l'impossibilité de participer. Le refus de fournir ces données n'a aucune incidence sur l'activité de l'entreprise ni sur la conclusion ultérieure d'un contrat, il ne s'agit donc expressément pas d'une condition préalable.figurant à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

Les données à caractère personnel de la personne concernée ne sont en principe pas divulguées à d'autres destinataires que l'entreprise (c'est-à-dire à d'autres personnes physiques ou morales, autorités, institutions ou autres organismes) (voir toutefois les remarques aux points j) à r)). Sont exclus de cette règle
 

• les représentants commerciaux indépendants éventuellement mandatés (pour prendre contact avec la personne intéressée, la conseiller, etc.) ;

• les tiers éventuellement désignés par la personne concernée (par exemple, architectes ou professionnels, ou encore dans le cadre de la préparation de démarches administratives auprès des autorités) ;

• les autorités qui, dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique, peuvent recevoir des données à caractère personnel en vertu du droit de l'Union ou du droit autrichien ; le traitement de ces données par les autorités mentionnées doit être conforme aux règles applicables en matière de protection des données ;

• les organismes de médiation pour les consommateurs reconnus par l'État conformément à la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges (AStG), en cas de divergences d'opinion entre la personne concernée et l'entreprise. Il convient de mentionner ici en particulier le « service de médiation pour les maisons préfabriquées » ;

• Les sous-traitants qui traitent les données à caractère personnel pour le compte de l'entreprise (par exemple : les imprimeries pour l'envoi de newsletters ; pour le traitement des paiements, l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement).

La mise à jour des données relatives aux prospects et aux clients ou aux données personnelles s'effectue principalement sur la base des retours directs ou des notifications de modification fournis à l'entreprise par les prospects, les clients ou les personnes concernées.
 
Les données proviennent généralement des personnes intéressées, des clients ou des personnes elles-mêmes, ou encore des représentants commerciaux indépendants mandatés par l'entreprise. À titre exceptionnel, des informations accessibles au public (par exemple, des annuaires professionnels et sectoriels) sont (également) utilisées. Les catégories de données qui peuvent être collectées, en fonction de leur disponibilité, sont les suivantes : nom, âge, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, situation économique ou comportement de paiement. Pour ce dernier point, des informations provenant d'associations de protection des créanciers et d'agences de crédit peuvent également être disponibles.

Les données à caractère personnel sont conservées jusqu'à ce qu'elles
 

• ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
• dans le cas d'un traitement fondé sur une déclaration de consentement, jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour la poursuite du traitement (art. 17, al. 1, let. b du RGPD) ;
• mais dans tous les cas tant que la conservation est nécessaire pour remplir une obligation légale (par exemple, les obligations légales de conservation) ou pour faire valoir, exercer ou défendre les droits légaux de l'entreprise

Conformément à l'article 15 du RGPD, la personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement, après avoir prouvé son identité, la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont traitées. Si tel est le cas, la personne concernée a également le droit
 

• d'obtenir des informations sur ces données à caractère personnel et
• d'obtenir les informations mentionnées à l'article 15, paragraphe 1, du RGPD, telles que les catégories de données à caractère personnel et d'autres informations

 
La personne concernée a le droit d'exiger du responsable du traitement qu'il rectifie sans délai les données à caractère personnel inexactes la concernant (droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD).
 
La personne concernée a le droit, dans les conditions prévues à l'article 17 du RGPD, d'obtenir l'effacement (« droit à l'oubli ») des données à caractère personnel la concernant, par exemple lorsque
 

• les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ou
• sont traitées de manière illicite ou
• en cas de traitement fondé sur une déclaration de consentement, lorsque la personne concernée retire son consentement.

 
Si l'entreprise a rendu publiques les données à caractère personnel qui doivent être effacées, l'article 21, paragraphe 2, du RGPD prévoit l'obligation suivante :
 
Compte tenu des technologies disponibles et des coûts qui y sont liés, des mesures raisonnables doivent être prises pour informer les autres responsables du traitement de l'effacement. Cela concerne les responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel. Ils doivent être informés que la personne concernée a demandé l'effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel, ainsi que des copies et reproductions de ces données à caractère personnel.
 
Le droit à l'effacement ne s'applique toutefois pas
 

• s'il n'y a aucune raison de procéder à l'effacement (c'est-à-dire si aucune des raisons susmentionnées ne s'applique) ou
• si les exceptions mentionnées à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD s'appliquent, par exemple si le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit autrichien (par exemple, obligations légales de conservation) ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

 
Conformément à l'article 18 du RGPD, la personne concernée a le droit de limiter le traitement, par exemple
 

• si la personne concernée conteste l'exactitude des données traitées,
• si le traitement est illicite ou
• s'il existe un litige entre l'entreprise et la personne concernée quant à l'existence d'un droit à l'effacement. Dans ce cas, l'entreprise ne fera plus que stocker les données concernées, mais ne les traitera pas d'une autre manière.

 
Si la personne concernée demande l'effacement ou la limitation ou fait opposition (cf. à ce sujet à la fin de la présente déclaration de confidentialité), elle sera immédiatement informée des mesures prises ou des raisons qui, du point de vue de l'entreprise, s'opposent à la mise en œuvre.
 
Conformément à l'article 20 du RGPD, la personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu'elle a fournies à l'entreprise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, cela ne s'applique que si le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.
 
Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées ne peut s'y opposer (droit à la portabilité des données). Dans la mesure où cela est techniquement possible, elle a le droit de demander la transmission directe des données d'un responsable du traitement à un autre.
 

La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données si elle estime que le traitement des données à caractère personnel la concernant enfreint le RGPD ou l'article 1 ou l'article 2, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (DSG) dans la version de la loi d'adaptation de la protection des données de 2018.

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Toutes les données relatives aux prospects, aux clients et aux personnes traitées par l'entreprise sont protégées, sécurisées et enregistrées conformément aux normes de sécurité technologiques généralement reconnues afin de prévenir au mieux toute utilisation abusive, perte ou falsification. L'envoi et la réception de messages électroniques entre l'entreprise et les personnes concernées s'effectuent sans cryptage. La transmission des données via le site web est cryptée selon le protocole SSL.

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Étant donné que le traitement est fondé sur l'intérêt légitime de l'entreprise, la personne concernée dispose d'un droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD. Toutefois, cela ne s'applique que s'il existe des raisons liées à sa situation particulière. Il ne suffit pas que la personne concernée refuse de manière générale tout stockage et autre traitement. Elle doit plutôt exposer les raisons personnelles pour lesquelles, contrairement à d'autres clients et utilisateurs, le traitement (ultérieur) des données la concernant est inacceptable. Si cela est démontré, le traitement ultérieur des données à caractère personnel n'est autorisé que dans deux cas :
 

• l'entreprise démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou

• le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

 
Conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD, la personne concernée a également le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant à des fins de prospection directe. La personne concernée peut également s'opposer uniquement au traitement de certaines catégories de données la concernant, par exemple l'utilisation de son adresse électronique à des fins publicitaires.

État au 1er décembre 2025